2016年“十·一”黄金周，龙潭大峡谷景区秋高气爽、丹桂飘香、游客盈门、温度适宜，正适合出游，省内外的游客纷纷走出家门放松心情，释放压力，感受出游的乐趣。“十·一”黄金周龙潭大峡谷景区人气满满，据不完全统计，接待游客6.5万人次，与去年同比增25%，游客接待量创历史同期新高，同时服务质量有明显提升，实现了零投诉。

    面对空前的接待压力，景区能取得这样的成绩，主要得益与以下几点：

    一、提前预判，精心准备 

根据景区“国庆黄金周旅游接待安全保卫工作”的相关要求，做好今年“十·一”黄金周假日旅游各项工作，龙潭大峡谷景区结合今年“十·一”黄金周旅游工作的新情况、新特点，本着早准备、早安排、早部署的原则，组织安排景区各部门副经理以上领导开会排查问题，并制定了《2016年“十·一”黄金周接待工作方案》，明确分工，职责到位、任务到人。先后召开了领导层、中层和全体员工动员会，全面启动迎接黄金周的各项准备工作，公司总经理赵兴龙要求各部门各司其职，周密配合，狠抓落实，做好十一黄金周接待工作。

    二、措施有效，组织得力

为保证“十·一”黄金周期间旅游服务质量，景区重点针对安全责任制和旅游市场秩序维护以及旅游接待规范、服务质量提升等方面开展全面整顿提高工作，相关部门开展了安全大检查和旅游环境整治，新安装景点安全指示牌六处、清理河道水草三处、整修游步道十几处，对部分老化卫生设施进行更新维护、花坛草坪进行修剪、实行全天卫生动态保洁制度，努力为游客提供优美环境。要求各部门规范服务行为，提高服务质量。同时，组织景区内经营商户开会培训，对其经营设施、卫生条件等进行拉网式排查，同时要求各经营商户开展诚实守信经营。

2016年“十·一”黄金周，龙潭大峡谷景区秋高气爽、丹桂飘香、游客盈门、温度适宜，正适合出游，省内外的游客纷纷走出家门放松心情，释放压力，感受出游的乐趣。“十·一”黄金周龙潭大峡谷景区人气满满，据不完全统计，接待游客6.5万人次，与去年同比增25%，游客接待量创历史同期新高，同时服务质量有明显提升，实现了零投诉。

    面对空前的接待压力，景区能取得这样的成绩，主要得益与以下几点：

    一、提前预判，精心准备 

根据景区“国庆黄金周旅游接待安全保卫工作”的相关要求，做好今年“十·一”黄金周假日旅游各项工作，龙潭大峡谷景区结合今年“十·一”黄金周旅游工作的新情况、新特点，本着早准备、早安排、早部署的原则，组织安排景区各部门副经理以上领导开会排查问题，并制定了《2016年“十·一”黄金周接待工作方案》，明确分工，职责到位、任务到人。先后召开了领导层、中层和全体员工动员会，全面启动迎接黄金周的各项准备工作，公司总经理赵兴龙要求各部门各司其职，周密配合，狠抓落实，做好十一黄金周接待工作。

    二、措施有效，组织得力

为保证“十·一”黄金周期间旅游服务质量，景区重点针对安全责任制和旅游市场秩序维护以及旅游接待规范、服务质量提升等方面开展全面整顿提高工作，相关部门开展了安全大检查和旅游环境整治，新安装景点安全指示牌六处、清理河道水草三处、整修游步道十几处，对部分老化卫生设施进行更新维护、花坛草坪进行修剪、实行全天卫生动态保洁制度，努力为游客提供优美环境。要求各部门规范服务行为，提高服务质量。同时，组织景区内经营商户开会培训，对其经营设施、卫生条件等进行拉网式排查，同时要求各经营商户开展诚实守信经营。