芒砀山旅游区被确定为全国汉文化传承服务标准化试点景区以来，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，服务标准化工作取得明显成果，建立起了既能体现芒砀山旅游区经营管理特色,又能满足现代旅游业发展需要的旅游企业标准体系。

旅游服务标准化的实施提升了景区服务品质和环境，加快了旅游基础设施建设，完善了服务功能。对游客中心、游览区进行了高标准规划，加强了导游、售票、问讯、医疗救助、旅游投诉等多种服务功能，厕所进行了全面升级改造，有效改善和美化了景区环境。为了贯彻旅游服务标准化更好的实施，每周六例会都要抽查职工的旅游服务标准化实施情况，提倡职工微笑服务，用我们最优质、规范的服务感动每一位游客。

芒砀山旅游区被确定为全国汉文化传承服务标准化试点景区以来，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，服务标准化工作取得明显成果，建立起了既能体现芒砀山旅游区经营管理特色,又能满足现代旅游业发展需要的旅游企业标准体系。

旅游服务标准化的实施提升了景区服务品质和环境，加快了旅游基础设施建设，完善了服务功能。对游客中心、游览区进行了高标准规划，加强了导游、售票、问讯、医疗救助、旅游投诉等多种服务功能，厕所进行了全面升级改造，有效改善和美化了景区环境。为了贯彻旅游服务标准化更好的实施，每周六例会都要抽查职工的旅游服务标准化实施情况，提倡职工微笑服务，用我们最优质、规范的服务感动每一位游客。