金九银十，丹桂飘香，在这秋高气爽的时节，9月23日上午，鸡公山风景区在云中宾馆会议室召开了"5A创建综合提升迎检验收誓师大会"。会上，鸡公山管理区旅游文化局局长蒋中亮，信阳鸡公山风景区经营管理有限公司董事长罗卫，总经理高思，副总经理刘争，财务总监查纯涛，督查总监乔继伟分别作动员讲话。会议由公司总经理高思主持，公司各部门领班级以上人员参会。

· 上下齐心展示创建之志

大会首先由公司督查总监乔继伟宣读《创建国家5A级景区综合提升奖惩办法》。乔继伟提出，现在已经进入了5A验收迎检的关键时期，全公司上下都要有紧迫感、使命感，确保按时按质完成创建各项目标任务。并指出了在前期的5A创建工作中所出现的不符合创建要求的事例，为后续的整改工作指明了方向。

宣读誓词

大会进行第二项，集体宣誓。由公司总经理高思带领全体开会人员宣读《5A创建综合提升迎检验收誓师大会》誓词。“不忘初心，牢记使命”“主动参战，众志成城”“服务精细，态度文明”“时不我待，分秒必争”“凝心聚力，5A创成”。一句句誓言都是那样的鼓舞人心，都体现了每一个鸡公山景区员工创建国家级5A景区的决心和信心。

· 强力推进彰显创建之力

公司董事长罗卫安排部署综合提升迎检验收工作。罗卫表示，在中秋假期期间管理区领导先后两次进入景区对5A创建工作进行调研，充分体现了区党委领导对创建工作的重视，对5A创建工作的高度关注。也对景区5A创建工作提出要求，同时也充满期待和信心；罗卫指出，鸡公山5A创建工作从16年开始，至今已经持续了5年时间，尤其是2019年-2020年以来，各项创建工作都得到了整改和提升。按照目前的创建的进度，省文旅厅已正式向国家文旅部申报，强调全公司上下要以饱满的气势，迎接接下来的国家文旅部综合验收工作，5A级景区必须创成；罗卫对创建工作做出三大部署，一要全面提高思想落实、树立必胜信心、决战决胜、一创必成、志在必得。创建工作持续时间长，各部门要立即行动起来，全力冲刺、全力宣传，坚决兑现自己的承诺。罗卫指出，创建5A不是某一个人而创，是为生存而创，为公司荣誉而创。只有创建成功，才能为今后景区的发展奠定稳定不败的基础。公司全体员工都要要求从自己的本职岗位做起，从严要求，排除一切干扰，形成打赢胜仗的河流。二要全面强化工作举措，从现在开始要重新全面梳理八大版块，对照迎检反馈，品橙专家的相关反馈，对提出的要求和标准重新梳理，在梳理的同时加强常态化管理，提升常态化管理标准。加强市场营销工作，增加市场营销收入。展现出景区最好的形象和面貌，形成人人参与，人人关注，全员共创、共进。每一个部门都有自己的创建任务，部门与部门之间要相互比较，相互监督，鼓励每位员工对5A创建工作提出建议，鼓励每位员工在迎检创建中发现问题。要打击一切懈怠迎检工作的行为。注重迎检细节的提升，强化精细化的整改，排除一切杂念，集中精力抓迎检。硬件环境提升的同时员工的面貌要相协调。三要补齐工作短板，对照责任体系立即展开拉网式、地毯式的自查，确保环境卫生、停车秩序、经营管理、服务质量等各项目标经得起检查组专家的细评、细查、细看。景区所有员工主动意识要得到体现，着装仪表要得到提升。对省专家组反馈的问题要及时整改到位，对区创建办提出的问题你要抓紧时间立行整改。通过近两年的提升和改造，要做到在整改的小项上做到精致，大项做到出彩，确保创建成功。

· 蓄势待发，助推景区新跨越

鸡公山管理区旅游文化局局长蒋中亮对5A创建工作作出指导。他表示，鸡公山在创建工作中，历时5年，跨度大，难度大，5年前的鸡公山不论是外部环境还是管理服务和现在的鸡公山对比，如今的鸡公山给人一种耳目一新的感觉，外来领导专家学者都对今天的变化做出了肯定。紧接着蒋中亮同志对如何迎检和如何做好迎检工作提出指导。一在思想上要高度重视迎检，要把迎检任务作为常态化，把每一个游客都当成检查专家。工作上要正确认识迎检，工作就是迎检，迎检就是工作。平时的工作要扎实，创建不是终点而是起点。行动上要关注迎检工作的痛点，对专家组进行检查时指出的薄弱环节要加强。宣传氛围要加强、引导服务要主动、游客中心各板块都要重视起来、巴士，观光车温馨提示要到位、景点管理要热情规范、安全提醒要及时、卫生垃圾要日产日清。二要提升服务质量，创立三先服务意识；持续提升服务水平，疫情管控做到位；持续优化经营秩序；持续开展环境整治。全员齐心协力创建5A。

公司总经理高思在总结发言中表示，《创建国家5A级景区综合提升奖惩办法》强调在开展惩处的同时，充分发挥激励机制的作用，使各个层面既有创建追责的压力，又有做好5A创建工作的动力。 要求统一思想、凝聚共识，用心用力抓落实，扎实做好5A创建的各项工作。

     目前， 鸡公山景区5A创建工作已经到了决战决胜阶段，景区全体员工凝聚铁一般的意志，发扬攻坚作风，确保确保以最佳状态、最美环境、最优品质完成迎检任务！

金九银十，丹桂飘香，在这秋高气爽的时节，9月23日上午，鸡公山风景区在云中宾馆会议室召开了"5A创建综合提升迎检验收誓师大会"。会上，鸡公山管理区旅游文化局局长蒋中亮，信阳鸡公山风景区经营管理有限公司董事长罗卫，总经理高思，副总经理刘争，财务总监查纯涛，督查总监乔继伟分别作动员讲话。会议由公司总经理高思主持，公司各部门领班级以上人员参会。

· 上下齐心展示创建之志

大会首先由公司督查总监乔继伟宣读《创建国家5A级景区综合提升奖惩办法》。乔继伟提出，现在已经进入了5A验收迎检的关键时期，全公司上下都要有紧迫感、使命感，确保按时按质完成创建各项目标任务。并指出了在前期的5A创建工作中所出现的不符合创建要求的事例，为后续的整改工作指明了方向。

宣读誓词

大会进行第二项，集体宣誓。由公司总经理高思带领全体开会人员宣读《5A创建综合提升迎检验收誓师大会》誓词。“不忘初心，牢记使命”“主动参战，众志成城”“服务精细，态度文明”“时不我待，分秒必争”“凝心聚力，5A创成”。一句句誓言都是那样的鼓舞人心，都体现了每一个鸡公山景区员工创建国家级5A景区的决心和信心。

· 强力推进彰显创建之力

公司董事长罗卫安排部署综合提升迎检验收工作。罗卫表示，在中秋假期期间管理区领导先后两次进入景区对5A创建工作进行调研，充分体现了区党委领导对创建工作的重视，对5A创建工作的高度关注。也对景区5A创建工作提出要求，同时也充满期待和信心；罗卫指出，鸡公山5A创建工作从16年开始，至今已经持续了5年时间，尤其是2019年-2020年以来，各项创建工作都得到了整改和提升。按照目前的创建的进度，省文旅厅已正式向国家文旅部申报，强调全公司上下要以饱满的气势，迎接接下来的国家文旅部综合验收工作，5A级景区必须创成；罗卫对创建工作做出三大部署，一要全面提高思想落实、树立必胜信心、决战决胜、一创必成、志在必得。创建工作持续时间长，各部门要立即行动起来，全力冲刺、全力宣传，坚决兑现自己的承诺。罗卫指出，创建5A不是某一个人而创，是为生存而创，为公司荣誉而创。只有创建成功，才能为今后景区的发展奠定稳定不败的基础。公司全体员工都要要求从自己的本职岗位做起，从严要求，排除一切干扰，形成打赢胜仗的河流。二要全面强化工作举措，从现在开始要重新全面梳理八大版块，对照迎检反馈，品橙专家的相关反馈，对提出的要求和标准重新梳理，在梳理的同时加强常态化管理，提升常态化管理标准。加强市场营销工作，增加市场营销收入。展现出景区最好的形象和面貌，形成人人参与，人人关注，全员共创、共进。每一个部门都有自己的创建任务，部门与部门之间要相互比较，相互监督，鼓励每位员工对5A创建工作提出建议，鼓励每位员工在迎检创建中发现问题。要打击一切懈怠迎检工作的行为。注重迎检细节的提升，强化精细化的整改，排除一切杂念，集中精力抓迎检。硬件环境提升的同时员工的面貌要相协调。三要补齐工作短板，对照责任体系立即展开拉网式、地毯式的自查，确保环境卫生、停车秩序、经营管理、服务质量等各项目标经得起检查组专家的细评、细查、细看。景区所有员工主动意识要得到体现，着装仪表要得到提升。对省专家组反馈的问题要及时整改到位，对区创建办提出的问题你要抓紧时间立行整改。通过近两年的提升和改造，要做到在整改的小项上做到精致，大项做到出彩，确保创建成功。

· 蓄势待发，助推景区新跨越

鸡公山管理区旅游文化局局长蒋中亮对5A创建工作作出指导。他表示，鸡公山在创建工作中，历时5年，跨度大，难度大，5年前的鸡公山不论是外部环境还是管理服务和现在的鸡公山对比，如今的鸡公山给人一种耳目一新的感觉，外来领导专家学者都对今天的变化做出了肯定。紧接着蒋中亮同志对如何迎检和如何做好迎检工作提出指导。一在思想上要高度重视迎检，要把迎检任务作为常态化，把每一个游客都当成检查专家。工作上要正确认识迎检，工作就是迎检，迎检就是工作。平时的工作要扎实，创建不是终点而是起点。行动上要关注迎检工作的痛点，对专家组进行检查时指出的薄弱环节要加强。宣传氛围要加强、引导服务要主动、游客中心各板块都要重视起来、巴士，观光车温馨提示要到位、景点管理要热情规范、安全提醒要及时、卫生垃圾要日产日清。二要提升服务质量，创立三先服务意识；持续提升服务水平，疫情管控做到位；持续优化经营秩序；持续开展环境整治。全员齐心协力创建5A。

公司总经理高思在总结发言中表示，《创建国家5A级景区综合提升奖惩办法》强调在开展惩处的同时，充分发挥激励机制的作用，使各个层面既有创建追责的压力，又有做好5A创建工作的动力。 要求统一思想、凝聚共识，用心用力抓落实，扎实做好5A创建的各项工作。

     目前， 鸡公山景区5A创建工作已经到了决战决胜阶段，景区全体员工凝聚铁一般的意志，发扬攻坚作风，确保确保以最佳状态、最美环境、最优品质完成迎检任务！