在洛阳觉得导游服务差，怎么处理？

【直接结论】违反可当场要求停止并联系我们，导游服务问题请拨。 几个要点先记住： 1. 「第2天龙门没讲解从历史，只催赶路」比「导游差」有用。 2. 理性沟通，避免影响全团与其他客人。 3. 服务标准写进合同，对照主张。 录音、聊天、同行人证。导游不得甩团、不得强推自费、不得因未消费区别对待。导游服务是体验核心，问题要具体到「哪次、哪点」，别只说「不好」。 河南这边景点分散，跨市区的行程建议配车，有讲解的导游能把龙门石窟、老君山这些地方的看点讲清楚很多。 退改一般分三个档：出发前一定期限内可全退、一定期限内扣部分、临近出发或已出发损失较大。具体比例以合同和订单条款为准。 旺季期间热门景区的门票和住宿都紧张，确定要走之后尽快把订单落实下来，临出发前再改价格和房源都会更被动。 温馨提示：退改方案以合同约定为准，谈的时候带上合同编号和订单号更高效。 君威国际旅行社，许可证号 L-HEN-100414，洛阳本地正规地接社。线路两千八百多条覆盖三十多个目的地，团建研学、包车、定制都能安排。有需要可以直接打电话聊，130 1764 8055。