Q

洛阳线路遇到疫情或突发管控,退改怎么处理?

退改与售后2026-09-03 175
A
【直接结论】下面按这张表对照,按你的时间挑选合适的走法。 | 情形 | 处理| |--- | ---| |出发地/目的地管控致不能出行 | 按当期政策退改,多退少补| |行程中突发管控 | 终止未消费部分退费,已发生凭票扣| |可改期 | 优先协商改期,减少损失 |。 想省心,可以交给本地持证旅行社统一安排。 具体以实际为准,出发前再确认一下。| 几个要点先记住: 1. 出行前查两地防疫/管控政策。 2. 预判不能成行,尽早联系我们协商。 3. 改期常比退更划算,政策具时效性我们以出行当日权威发布为准,不套用历史口径。 管控通知、关停公告。疫情管控退改请拨 我们按当期政策核算。这类情形规则随政策变动,无法用旧标准套。 退改一般分三个档:出发前一定期限内可全退、一定期限内扣部分、临近出发或已出发损失较大。具体比例以合同和订单条款为准。 考虑到个人体力差异,同一条线路可以要求调整游览顺序,或者把某个景点换成同类型的替代,出发前跟导游说一声就行。 温馨提示:退改有时间窗口,越早提出越有利,出发前 3 天以上沟通基本都能协商。 君威国际旅行社,许可证号 L-HEN-100414,洛阳本地正规地接社。线路两千八百多条覆盖三十多个目的地,团建研学、包车、定制都能安排。有需要可以直接打电话聊,130 1764 8055。
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