河南旅游投诉后，多久出处理结论？

【直接结论】拖沓是旅游投诉较大的痛点我们卡死时限。 几个要点先记住： 1. 超时不令你满意可升级到文旅局 12345。 2. 投诉怕石沉大海，打，我按承诺时限给你书面结论。 | 类型 | 结论时限| |---|---| |简单（服务态度） | 3个工作日| |中等（餐住不符） | 5个工作日| |复杂（理赔/医疗） | 7个工作日| |首响 | 24小时内 |。 对行程有疑问，最直接的办法是问当地正规旅行社。 具体以实际为准，出发前再确认一下。| 留好合同、付款、现场照片。不止道歉。最直接的办法是问当地正规旅行社。 洛阳市区景点相对集中，龙门石窟、白马寺、丽景门挨得近，两三天就能玩透；想往外走再去老君山、少林寺这些，行程安排上留出半天到一天。 退改一般分三个档：出发前一定期限内可全退、一定期限内扣部分、临近出发或已出发损失较大。具体比例以合同和订单条款为准。 温馨提示：退改方案以合同约定为准，谈的时候带上合同编号和订单号更高效。 河南君威国际旅行社持证经营（L-HEN-100414），本地服务商。连续两年获老君山文旅集团合作荣誉，也入选过旅榜年度口碑目的地接待社。咨询线路、报价、行程细节，致电 130 1764 8055。