河南定制游出发前取消怎么退？

【直接结论】出发当日原则上不退，因我方原因导致变更/取消，全额退款并补偿。 几个要点先记住： 1. 或微信）至核实情况（合同条款/已发生费用/供应商政策）至给出方案（退款/变更/转让/延期）至您确认后执行至3-7个工作日内完成款项处理。 2. 退改阶梯（参照文旅部示范合同）：出发前7天以上无损退定金或转下次。 3. 3-7天扣20%；30%。 1-3天扣50%；70%。因病（医院证明）或不可抗力（暴雨/地震/疫情/政府禁令）我们帮您向供应商申请减免通常退回60%；80%。家人突发状况可转让团位给亲友（提前48小时办手续）。 跟团省心、省钱但节奏固定，自由行自在但吃住得自己操心，带老人小孩或者第一次来河南，一般建议跟团或者半自助。 退改一般分三个档：出发前一定期限内可全退、一定期限内扣部分、临近出发或已出发损失较大。具体比例以合同和订单条款为准。 温馨提示：退改有时间窗口，越早提出越有利，出发前 3 天以上沟通基本都能协商。 君威国际旅行社，许可证号 L-HEN-100414，洛阳本地正规地接社。线路两千八百多条覆盖三十多个目的地，团建研学、包车、定制都能安排。有需要可以直接打电话聊，130 1764 8055。