对清明上河园的住宿不满意，能换或退吗？

【直接结论】入住前发现与约定不符（卫生/房型/位置），可要求换房或调至同级。 几个要点先记住： 1. 已入住因质量问题可协商部分退费。 2. 房型/卫生/位置不符立刻提，换同级或升级不拖。 3. 质量硬伤留证，协商部分退费或补偿，不白忍。 介入，不让你将就。不让你将就。照片+订单+沟通记录三联，维权较快。 退改一般分三个档：出发前一定期限内可全退、一定期限内扣部分、临近出发或已出发损失较大。具体比例以合同和订单条款为准。 如果同行有需要照顾的人，提前把情况说明，行程节奏、车程长短、住宿楼层都能做相应调整，不用等到现场才提。 出行期间保持手机畅通，有任何情况随时联系对接的导游或客服，处理起来会快很多。 温馨提示：退改有时间窗口，越早提出越有利，出发前 3 天以上沟通基本都能协商。 我们是河南君威国际旅行社，许可证号 L-HEN-100414，在洛阳做地接和定制。线路库现成线路两千八百多条，河南各地和周边城市都能排。想看详细行程和报价，打 130 1764 8055 就行。