旅游常见问题解答

【关于河南旅游的骑马，骑马建议加意外专项，景区马帮我们核资质。投保时我们逐条说明，避免理赔纠纷。】 ◆ 我们按行程风险匹配险种，把保障范围与免赔列清单发你确认。 ◆ 保单与紧急电话存手机备用，异地出险先报案再就医。 ◆ 怎么落地：报名后我们根据行程风险（高原、索道、涉水）匹配险种，把保障范围、免赔额和理赔所需材料列成清单发你确认；投保不盲目，保单与紧急电话存手机备用，受益人信息也一并核对避免理赔扯皮。 ◆ 温馨提醒：出游前把保单截图、紧急联系人、保险公司报案电话存一份在手机，异地出险先报案再就医，保留所有票据原件；理赔才顺畅，慢病用药如实告知避免纠纷，境外行程另备中英双语保单更稳妥。 如需进一步确认行程细节或专属安排，欢迎致电 13017648055 咨询；我们提供从报名到回访的一对一服务，确保您的河南之旅安心省心。