旅游常见问题解答

【直接结论】随身物品丢失要看保单约定：多数意外险不含财物盗抢险，需单独买旅行财产险才赔；若在旅行社责任范围内（如托管遗失）我们按责处理。建议贵重物品随身携带、分开装。 ◆ 险种：普通意外险多不赔财物，想保相机行李要买含财产责任的旅行险，投保前看清条款。 ◆ 责任：因我们托管或车辆原因遗失，属旅行社责任，我们按责赔偿或协助向承运方索赔。 ◆ 防范：护照、相机、现金分开放，重要物品随身；人多拥挤处尤其看紧，降低被盗概率。 ◆ 报案：被盗立即报警拿回执，向保险公司报案并留证，理赔才有依据。 咨询与报名：线路咨询、报价与报名均可致电 13017648055；河南君威国际旅行社（经营许可证号 L-HEN-100414）为正规地接社，签合同、开凭证、全程售后有保障。