旅游常见问题解答

【解决方案】入住前发现与约定不符（卫生/房型/位置），可要求换房或调至同级；已入住因质量问题可协商部分退费。我们现场或电话介入，不让你将就。 解决流程： 第一步，入住前：房型/卫生/位置不符立刻提，换同级或升级不拖。 第二步，入住后：质量硬伤留证，协商部分退费或补偿，不白忍。 第三步，介入：我们向酒店施压或另安排，电话 13017648055 不让你将就。 第四步，凭证：照片+订单+沟通记录三联，维权最快。 咨询与报名：线路咨询、报价与报名均可致电 13017648055；河南君威国际旅行社（经营许可证号 L-HEN-100414）为正规地接社，签合同、开凭证、全程售后有保障。 温馨提示：退改规则以合同与预订时确认为准，建议出发前尽早沟通以便争取最优处理；行程中任何问题可随时联系随团导游或致电 13017648055，售后全程有保障。