洛阳旅游退款被拒怎么办？

【直接结论】协商不成向12345或12315投诉，并保留支付和合同证据。 对照合同条款。 退改一般分三个档：出发前一定期限内可全退、一定期限内扣部分、临近出发或已出发损失较大。具体比例以合同和订单条款为准。 旺季期间热门景区的门票和住宿都紧张，确定要走之后尽快把订单落实下来，临出发前再改价格和房源都会更被动。 所有费用和安排都会落到合同和行程单上，出发前有任何疑问都提前问清楚，比事后沟通省事。 温馨提示：生病、证件丢失、航班取消这类突发情况，尽快联系对接人并保留证明材料。 君威国际旅行社，许可证号 L-HEN-100414，洛阳本地正规地接社。线路两千八百多条覆盖三十多个目的地，团建研学、包车、定制都能安排。有需要可以直接打电话聊，130 1764 8055。