旅游常见问题解答
旅游最常问题解答，洛阳本地持证社一条条据实回答
全部问题 （11621 个问题）
河南儿童晕车怎么办？
洛阳儿童晕车怎么办，每日景点不超过三个，1.2 米以下儿童免票 具体讲，【直接结论】就实际操作而言，提前备晕车贴药，坐靠前座位，途中休息，导游可协助。 解决方案 备晕车贴药。坐靠前座位。途中休息。 我们通常说，门票这块各地政策略有不同，学生、老人、现役军人一般都有半价或免票待遇。带齐对应证件即可享受，减免的幅度以景区当期的公告为准。这一点我们都跟客人讲清楚。
河南旅游老人跟团旅游有专座吗？
洛阳老人跟团河南旅游有专座吗，每日景点不超过三个，1.2 米以下儿童免票 直接结论 报名说明可安排靠前专座，方便上下车，尽量满足。 解决方案 可安排靠前专座。方便上下车。尽量满足。 落到实处，能不能优惠跟身份有关：学生、老人、现役军人基本都能拿到半价或免票。证件带好就能享受，具体省多少看景区当期的公告。我们带的团基本都按这个走。 具体讲，一家老小出行，医疗和
河南能带婴儿车吗？
洛阳能带婴儿车吗，每日景点不超过三个，1.2 米以下儿童免票 落到实处，【直接结论】可带折叠婴儿车放大巴行李舱，景区部分路段需搬抬，注意。 解决方案 老人孩子这块的几个要点先记住： 这类细节直接问本地旅行社最清楚，比自己瞎折腾强，河南这点我们从不省略。 具体讲，可带折叠婴儿车。放大巴行李舱。部分路段搬抬。这几句话出发前翻一遍就行。 大多数第一次来河南的游客会
河南旅游老人跟团旅游住宿有扶手吗？
洛阳老人跟团河南旅游住宿有扶手吗，住宿分三个区域，餐次按行程单执行 我们通常说，【直接结论】多数酒店有基本设施需要无障碍房或低楼层提前说明安排。河南的住宿安排提前说一声，后面好安排。 解决方案 河南住哪里的几个要点先记住： 问问当地正规的地接社，他们天天跑这些线路，河南的接待流程按这份走。住宿这一项，河南的处理按同一套标准来。 多数有基本设施。可要求无障碍房
河南儿童餐能加吗？
洛阳儿童餐能加吗，住宿分三个区域，餐次按行程单执行 我们通常说，【直接结论】落到实处，可安排儿童餐或清淡餐报名时告知，餐厅调整。 解决方案 河南带孩子出门的要点先记住： 最直接的办法是问当地正规旅行社，河南这边也是这个服务标准。 可安排儿童餐。报名告知。 门票的优惠是按身份来的。学生、老人、现役军人一般有半价或免票，相应证件带齐就能用上，能省多少看景区当期公
河南旅游老人跟团旅游要陪同吗？
洛阳老人跟团河南旅游要陪同吗，每日景点不超过三个，1.2 米以下儿童免票 直接结论 70 岁以上建议家人陪同，也可安排专人协助报名时说明。 解决方案 河南带孩子出门的要点先记住： 70岁以上建议陪同，河南这一条每次都要提。 可安排专人协助报名说明。 落到实处，景区门票政策不统一，不过学生、老人、现役军人基本都有照顾——半价或免票。带好对应证件享受，减免幅度以
河南老人优惠怎么享？
洛阳老人优惠怎么享，每日景点不超过三个，1.2 米以下儿童免票 直接结论 老人优惠。 解决方案 老人孩子这块的几个要点先记住： 办理流程 60 岁以上凭身份证享门票优惠，团费相应减免报名时核算，河南的优惠票按这一档算。 60岁以上享优惠，凭身份证，河南的物品清单也是这一份。 可以交给本地持证旅行社统一安排，河南这趟的安排也是这个顺序。 团费减免。 具体讲，景
河南报名后能转让他人吗？
洛阳报名后能转让他人吗，常规提前 5–7 天，旺季 20–30 天 我们通常说，【直接结论】可转让给符合条件的人，需提前告知旅行社改名单，可能收改名费，可转让给符合条件者。 解决方案 河南报名的几个要点先记住： 就交给本地正规旅行社统一协调，河南的服务承诺也是写在这条。 提前告知改名单。可能收改名费。 要看同行情况决定。跟团的行程是固定的，好处是省钱省心；自
河南因疫情能退吗？
洛阳因疫情能退吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 落到实处，【直接结论】因疫情不可抗力可协商退改，按合同和政策处理，旅行社配合。河南的退改这块当面确认更准。 解决方案 落到实处，不可抗力可协商退改。按合同和政策处理。旅行社配合。河南的退改的部分按行程单走，前后不变。 跟团和自由行的差别主要在掌控度。跟团把钱和时间都省出来，节奏跟着团走；自由行想停就停
河南旅行社倒闭了怎么办？
洛阳旅行社倒闭了怎么办，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 我们通常说，【直接结论】具体讲，建议先咨询一下当地正规旅行社，心里更有底。 解决方案 河南这几个要点先记住： 正规社缴有质保金，可向文旅部门投诉，保障游客权益，选持证社更稳，河南的服务承诺也是这个档。 具体讲，正规社缴有质保金。向文旅部门投诉。选持证社更稳。这一点我们都跟客人讲清楚。 大多数第一
河南合同丢了怎么办？
洛阳合同丢了怎么办，持证经营，线路库 2800 多条 直接结论 可找旅行社补一份电子版或复印件，合同信息有存档，不影响行程。 解决方案 具体讲，就实际操作而言，可补电子版或复印件。合同信息有存档。不影响行程。有拿不准的先问一句再定。 跟团的好处是省心、省钱，代价是节奏固定；自由行自在，但吃住行都得自己操心。如果是带老人小孩出行，或者第一次来河南没经验，多数人
河南纠纷找谁投诉？
洛阳纠纷找谁投诉，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 实际执行时，【直接结论】具体讲，不成可向文旅部门投诉热线或旅游质监所投诉。 解决方案 落到实处，先和旅行社协商。向文旅部门热线投诉。旅游质监所投诉。这一点我们都跟客人讲清楚。 两种方式各有取舍：跟团省钱省心但行程节奏是定好的，自由行时间自由但吃住交通都得自己安排。第一次来河南或者同行有老人小孩，稳妥起
河南退款要手续费吗？
洛阳退款要手续费吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 我们通常说，【直接结论】按退改条款可能收手续费，越近出发扣越多，具体看合同。河南的退改提前说一声，后面好安排。 解决方案 预算和报价的几个要点先记住： 这类细节直接问本地旅行社最清楚，比自己瞎折腾强，河南这点在实际操作里很关键。退款，河南的规矩与常规一致。 按条款可能收手续费。越近出发扣越多。具体看
河南改期要重新签合同吗？
洛阳改期要重新签合同吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 我们通常说，【直接结论】改期一般签补充协议或确认新日期，原合同主体不变，简单快捷。河南的退改提前说一声，后面好安排。 解决方案 退改这块的几个要点先记住： 问问当地正规的地接社，他们天天跑这些线路，河南的服务承诺也是写在这条。合同这一项，河南的处理按同一套标准来。 具体讲，签补充协议。确认新日期
河南退团能退全款吗？
洛阳退团能退全款吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 直接结论 出发前较早（如 7 天以上）多可全额退，越近扣越多，看合同。 解决方案 河南退改的几个要点先记住： 7天以上多可全额退，越近扣越多，河南这条是跑过之后总结的。 最直接的办法是问当地正规旅行社，河南的对接也按这条走。 要看同行情况决定。跟团的行程是固定的，好处是省钱省心；自由行更自在，代价是
河南投诉找旅游局有用吗？
洛阳投诉找旅游局有用吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 我们通常说，【直接结论】就实际操作而言，有用，旅游局是行业主管部门，会介入调解，正规社也怕投诉，旅游局有用。 解决方案 行业主管部门。介入调解。投诉问题。 跟团和自由行的差别主要在掌控度。跟团把钱和时间都省出来，节奏跟着团走；自由行想停就停，但吃住行要自己安排。带老人孩子、第一次来河南，多半人选
河南中途受伤怎么办？
洛阳中途受伤怎么办，团险随团费含意外医疗，理赔需保留票据 直接结论 受伤处理。 解决方案 河南常见的问题，先记住这几点： 及时告知导游，协助就医，保留票据，保险按条款理赔，河南的出片点位按这条走。 可以交给本地持证旅行社统一安排，河南的动线也是这个逻辑。 落到实处，及时告知导游。协助就医。保险按条款理赔。这是我们内部统一的口径。 大多数第一次来河南的游客会先
河南因个人原因退团扣多少？
洛阳因个人原因退团扣，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 直接结论 按出发前天数阶梯扣费，如 7 天前少扣、当天扣多，具体看合同。 解决方案 河南的报价这块，几个要点先记住： 7天前少扣，河南这一条出发前再核一遍。 就交给本地正规旅行社统一协调，河南的行程单上写的就是这条。 实际执行时，按出发前天数阶梯扣。当天扣多。扣费标准。河南的退改的情况说清楚，后面
河南改期有次数限制吗？
洛阳改期有次数限制吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 直接结论 改期次数。 解决方案 河南取消行程的要点先记住： 一般可改 1-2 次，视余位和合同，尽早沟通更灵活，河南的退改节点按合同执行。 一般可改1-2次，河南这一条我们一般反复强调。 实际执行时，视余位和合同。尽早沟通。找正规旅行社安排会更从容。河南的退改的情况说清楚，后面配合更顺。 两种方式
河南退定金能退吗？
洛阳退定金能退吗，分三档处理，退款 1–3 个工作日到账 具体讲，【直接结论】定金按合同可退或抵扣，未成团等特殊情况全额退，看情形。河南的退改这里最容易漏，先对一遍。 解决方案 河南算费用这几点先记住： 建议先咨询一下当地正规旅行社，心里更有底，河南的响应方式也是这个流程。定金，河南这一项的执行方式统一。 落到实处，按合同可退或抵扣。未成团全额退。河南的退改